Envios y devoluciones | Condiciones de venta
Transporte
Los envíos generados a través de pedidos se gestionan a través de empresas privadas de mensajería y transporte..
Tiempos de entrega
- Siempre que el comprador se atrase en sus obligaciones, LOS EMPENSADORES ESPAÑOLES no estarán obligados a entregar el pedido..
- Una vez verificado el pago de la compra, la mercancía se entregará en un plazo no superior a 48 horas a partir del día siguiente a la citada verificación. La compra realizada el sábado, Domingo o festivo, Se entiende realizado el lunes siguiente o el siguiente día hábil..
Devoluciones de pedidos.
Si por cualquier motivo no queda satisfecho con alguno de nuestros productos adquiridos o no los recibe en perfectas condiciones, de acuerdo con la ley 3/2014, de marzo 27, puedes devolverlos en un plazo máximo de 14 dias, contado desde la recepción del producto. Las devoluciones deben enviarse junto con la copia del albarán que acompaña al envío. Para cualquier posible incidencia o reclamación, le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros por correo electrónico, enviándonos un correo electrónico a info@spanishpawnbrokers.wolabu.com . La devolución del importe se realizará mediante pago en un plazo máximo de 30 días desde el momento en que hemos recibido el producto.
Las reglas relativas a las cancelaciones de pedidos y / o regresa, (regulado por la Ley de 15/1/96 número 7/1996) reclamación (es, garantía y emisión de facturas, son como sigue: Devoluciones que no vengan en su embalaje original y con el producto en perfecto estado.
La factura de entrega es válida como garantía del fabricante., surtirá efecto a partir del día en que se realice la entrega en el domicilio del comprador. Reclamaciones por posibles incidencias como que el producto se entregue dañado, equivocado, o por cualquier otra causa susceptible de reclamación, será tratado de la siguiente manera:
En el caso de solicitar la cancelación y / o devolución del importe, el cliente debe enviar el producto a la dirección:
- EMPONES ESPAÑOLES, Calle los Arcos, 17 Cdad. Quesada , Alicante 03170 España dentro de 7 días de recibir el pedido, el cliente asumiendo los gastos de devolución, (de acuerdo con la Ley de 1/15/96 número 7/1996).
Si, en la otra mano, desea reemplazar el producto, SPANISH PAWNBROKERS se compromete a entregar otro producto en perfecto estado al cliente, tan pronto como se reciba el producto defectuoso.
Envíos y devoluciones a partir de abril 3, 2020
1. DATOS IDENTIFICATIVOS DEL RESPONSABLE DEL SITIO WEB
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de julio 11, sobre servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico, se le informa que:
- El nombre de la empresa es: Español Jewelry Trades SL
- Responsable: Natalia Cristina Alejandra Santillan
- CIF: B42635516
- El domicilio social se encuentra en Calle los Arcos, 17 Cdad. Quesada , Alicante 03170 España
- Email: : info@spanishpawnbrokers.wolabu.com
- Teléfono: (+34) 96 599 21 92
- La actividad social es: Casa de empeño, compra y venta de oro y metales preciosos y objetos de colección.
2. OBJETO DE LAS CONDICIONES
Las presentes condiciones generales tienen por objeto regular expresamente las condiciones aplicables a los procesos de contratación realizados por los “Clientes” usuarios de la tienda online spanishpawnbrokers.com
Las presentes condiciones permanecerán en vigor y estarán vigentes mientras sean accesibles a través del sitio web, todo ello sin perjuicio de que Blas Robles Valero se reserva el derecho a modificar, Sin previo aviso, las condiciones generales así como cualquiera de los textos que se encuentren en dicho sitio web. En todo caso, acceso a la Web tras su modificación, inclusión y / o la sustitución implica la aceptación de las mismas por parte del usuario.
El cliente se sujeta a las condiciones generales vigentes en cada uno de los momentos de la correspondiente contratación, no siendo posible contratar ningún servicio sin la previa aceptación de las presentes condiciones generales de contratación.
3. PARTICIPANTES
El proceso de contratación electrónica a través del sitio web se realizará entre el «Cliente» y «Blas Robles Valero.»
Consumidores que son personas físicas, que se registran mediante el formulario establecido rellenando su nombre, apellido, habla a, ciudad, país, estado, código postal, correo electrónico y contraseña, y que han realizado el pago correspondiente para acceder al curso.
4. DERECHO DE EXCLUSIÓN
Aceites ROCE se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal y / o los servicios ofrecidos sin previo aviso, a petición propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales.
5. PROCESO DE CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA
Proceso de compra
En nuestra tienda electrónica, encontrará todo el catálogo de productos que ofrece Aceites ROCE.COM, para adquirir cualquiera de ellos debe seguir el siguiente proceso de compra:
- Seleccione el producto deseado agregando al carrito.
- Lea atentamente toda la información disponible sobre el producto.. Los precios indicados junto al producto son precios en Euros con los impuestos correspondientes.
- Accede al carrito, donde podrá consultar el detalle de los productos solicitados, el precio de venta y los impuestos aplicables.
- Si está satisfecho con el pedido, deberás registrarte cumplimentando el formulario de recogida de datos o identificarte con tu usuario y contraseña si ya eres usuario registrado.
- próximo, debe proporcionar la información de envío y finalmente seleccionar el método de pago. Durante este proceso el sistema le mostrará los costes aplicables a su pedido según la zona de entrega y forma de pago seleccionada.
- Una vez que hayas completado el pago, Recibirás un mensaje de confirmación con los detalles de tu pedido., si no recibes este mensaje, Contáctenos.
- spanishpawnbrokers.com dispone de los siguientes métodos de pago: PayPal, Transferencia bancaria, Tpv virtual.
Si el medio de pago elegido es transferencia bancaria, tienes un periodo de 5 días hábiles para realizar el pago al número de cuenta bancaria indicado, y debes enviarnos por email a info@spanishpawnbrokers.wolabu.com, el comprobante de pago. Si en este plazo no realizas la transferencia, el pedido será cancelado. Te recordamos que al seleccionar esta forma de pago debes tener en cuenta que el coste final del pedido puede verse incrementado por la comisión que te cobra tu entidad bancaria.
Tiempos de entrega
Aceites ROCE.com no actúa como agente comercial, lo que significa que todos los pedidos irán directamente desde sus tiendas de molino. Sin problemas de stock.
Siempre que el comprador se atrase en sus obligaciones, Aceites ROCE.com no estará obligado a servir el pedido.
Una vez verificado el pago de la compra, la mercancía se entregará en un plazo no superior a 72 horas a partir del día siguiente a la citada verificación. La compra realizada el sábado, domingo o feriado, Se entiende realizado el lunes siguiente o el siguiente día hábil..
6. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL:
Blas Robles Valero por sí o como cesionario, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su sitio web, así como los elementos contenidos en el mismo (por ejemplo, imagenes, sonido, audio, vídeo, software o textos ; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas informáticos necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), propiedad de Blas Robles Valero o sus licenciantes. Reservados todos los derechos.
Cualquier uso no autorizado previamente por Blas Robles Valero, será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.
Reproducción, distribución y comunicación pública, incluyendo el método para ponerlo a disposición, de todo o parte del contenido de este sitio web, con fines comerciales, en cualquier medio y por cualquier medio técnico, están expresamente prohibidos sin autorización. por Blas Robles Valero.
El CLIENTE se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Blas Robles Valero. Solo se pueden visualizar los elementos de la web sin posibilidad de imprimir, copiarlos o almacenarlos en el disco duro de su computadora o en cualquier otro medio físico. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterando, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de Blas Robles Valero.
7. DERECHO A RETIRADA
El cliente podrá ejercer el derecho de desistimiento y podrá devolver el pedido recibido, si se encuentra que no cumple con sus expectativas. El ejercicio de este derecho habrá de realizarse en un plazo máximo de SIETE DÍAS HÁBILES desde su recepción y según el calendario oficial del lugar donde se haya entregado el pedido.. Para ejercer este derecho, es necesario que conserve el embalaje original del producto y que no haya sido utilizado, y el coste de la devolución correrá a cargo del cliente. Puede ejercer el derecho de desistimiento enviando un correo electrónico a la dirección de correo electrónico info@spanishpawnbrokers.wolabu.com, o a través de nuestro número de atención al cliente 96 599 21 92.
De acuerdo con lo dispuesto en el art.. 102. del Real Decreto Legislativo 1/2007 por la que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, no se admitirá el ejercicio del derecho de desistimiento para pedidos relacionados con productos personalizados o que por su naturaleza no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
El material a devolver debe estar sin abrir o sin usar y con todo su embalaje original intacto. SPANISH PAWNBROKERS no aceptará devoluciones de, abrir o alterar productos en su embalaje original.
Productos agotados
Aceites ROCE.COM tiene un plazo máximo de 30 días para servir productos que no están en stock, en caso de que no sea posible servir el producto elegido, el cliente podrá sustituirlo por otro o solicitar la devolución del importe pagado.
En el momento de la entrega, el cliente debe comprobar el buen estado del pedido con el transportista, indicando en el albarán de entrega, cualquier anomalía que pueda detectarse en el embalaje o en su contenido.
8. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDADES
Blas Robles Valero no puede garantizar la continuidad técnica del Sitio Web, la ausencia de fallos o interrupciones del servicio o que el Sitio Web vaya a estar disponible o accesible el cien por cien del tiempo por causas ajenas a SPANISH PAWNBROKERS o causas fortuitas y / o fuerza mayor, virus, ataques informáticos y / o actuaciones de terceros que provoquen la imposibilidad total o parcial de prestar los servicios así como otras causas imprevisibles como el incorrecto funcionamiento de internet.
9. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Toda la información facilitada durante el proceso de contratación será almacenada por Blas Robles Valero en su calidad de responsable del fichero.
Del mismo modo, y salvo que el cliente haya manifestado su oposición expresa, el usuario consiente expresamente el tratamiento de sus datos personales para el envío de información de interés, noticias y ofertas sobre productos y servicios a través de cualquier medio, incluido el correo electrónico.
Para darse de baja de las comunicaciones publicitarias puede hacerlo enviando un correo electrónico a info@spanishpawnbrokers.wolabu.com
Puedes dirigir tus comunicaciones y ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a través de correo postal en Calle los Arcos, 17 Cdad. Quesada , Alicante 03170 España o al email: info@spanishpawnbrokers.wolabu.com junto con prueba válida en derecho, como fotocopia del DNI o equivalente, indicando en el asunto «PROTECCIÓN DE DATOS».
10. CAUSAS DE DISOLUCIÓN DEL CONTRATO
La disolución del contrato de servicios puede producirse en cualquier momento por cualquiera de las partes..
No está obligado a permanecer en las condiciones de spanishpawnbrokers.com si no está satisfecho con nuestro servicio.
SPANISH PAWNBROKERS podrá dar por terminada o suspender cualquiera y todos los Servicios contratados de forma inmediata, sin previo aviso ni responsabilidad, en caso de que no cumpla con las condiciones aquí establecidas.
Al disolverse el contrato, su derecho a utilizar los Servicios cesará inmediatamente.
Serán causas de disolución del contrato las siguientes:
- la falsedad, entero o en parte, de los datos facilitados en el proceso de contratación de cualquier servicio.
- Alterar, evadir, Ingeniería inversa, descompilar, desmontar o alterar de cualquier forma la tecnología de seguridad proporcionada por Aceites ROCE.
- También casos de abuso de los servicios de apoyo por requerimiento de más horas de las establecidas en el contrato.
- Cualquier incumplimiento establecido a lo largo de las condiciones.
La disolución implica la pérdida de sus derechos sobre el servicio contratado.
11. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
La relación entre Blas Robles Valero y el CLIENTE se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Torrevieja., a menos que la Ley aplicable disponga lo contrario.
Condiciones Generales de Contratación a partir de abril 3, 2020